A Assejurc está contratando uma Recepcionista para atuar em nosso escritório de Petrópolis – Rio de Janeiro, com foco no atendimento aos clientes, suporte administrativo e organização das rotinas operacionais do escritório.
Buscamos uma pessoa organizada, proativa e comunicativa, que contribua para um ambiente acolhedor, organizado e funcional, garantindo uma experiência positiva aos clientes e oferecendo suporte às equipes internas.
Principais responsabilidades
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Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, recepcionando clientes, esclarecendo dúvidas básicas e direcionando solicitações às áreas responsáveis;
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Receber, conferir, organizar e arquivar documentos, garantindo o correto encaminhamento e armazenamento das informações;
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Manter os cadastros de clientes atualizados e apoiar rotinas administrativas, incluindo organização de notas fiscais, impressão de boletos e controle de documentos;
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Apoiar a comunicação e o relacionamento com clientes, incluindo envio de comunicados, felicitações em datas especiais e registro e encaminhamento de recados;
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Realizar cotações com fornecedores, apoiar processos de compras e controlar o estoque de materiais de escritório, limpeza e copa;
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Zelar pela organização, conservação e apresentação dos ambientes de recepção, sala de espera, lavabo de clientes, sala de reuniões e áreas comuns;
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Apoiar as rotinas de hospitalidade do escritório, incluindo preparação de café e água, organização dos espaços de convivência e suporte à recepção de visitantes;
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Realizar a abertura e o fechamento dos espaços sob sua responsabilidade, verificando as condições de organização e funcionamento;
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Apoiar a gestão de correspondências e prestar suporte administrativo às equipes internas, conforme as necessidades do escritório.
O que esperamos do perfil
Requisitos
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Ensino médio completo;
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Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
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Boa comunicação verbal e escrita, com postura cordial e profissional;
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Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com diferentes demandas;
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Perfil proativo, responsável, colaborativo e com senso de prioridade;
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Facilidade no uso de ferramentas digitais e sistemas administrativos;
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Disponibilidade para atuação presencial em Petrópolis – RJ.
Diferenciais (não obrigatórios)
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Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Secretariado ou áreas correlatas;
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Familiaridade com sistemas de atendimento e gestão (ex.: DIGISAC, G-suite);
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Experiência em escritórios de contabilidade, advocacia ou empresas de serviços profissionais.
O que oferecemos
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Ambiente de trabalho colaborativo, em um escritório consolidado e em crescimento;
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Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em atividades administrativas e relacionamento com clientes;
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Integração com diferentes áreas e participação ativa nas rotinas do escritório.
