Recepção e Atendimento ao Público: Recepcionar pacientes e seus responsáveis de maneira cordial e empática. Realizar check-in dos pacientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas no sistema. Controle e Lançamento de Guias de Convênios: Realizar o lançamento de guias de convênios, garantindo que todos os procedimentos sejam registrados corretamente. Realizar confirmação de consultas. Comunicação com Profissionais da Saúde: Comunicar os profissionais de saúde sobre a chegada dos pacientes e quaisquer informações relevantes relacionadas ao atendimento. Manter a organização da agenda dos terapeutas e especialistas da clínica. Rotinas Administrativas: Apoiar nas tarefas administrativas do dia a dia, como arquivamento de documentos.
Responsabilidades e atribuições
Recepção e Atendimento ao Público: Recepcionar pacientes e seus responsáveis de maneira cordial e empática. Realizar check-in dos pacientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas no sistema
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em recepção ou funções administrativas. Conhecimento básico de convênios médicos e procedimentos de autorizações. Boa comunicação, organização e habilidades de atendimento ao cliente. Desejável conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e ferramentas administrativas. Empatia e paciência para lidar com pacientes e seus responsáveis.