O Recepcionista é responsável por atender e direcionar visitantes, clientes e funcionários, além de realizar atendimento telefônico e fornecer informações. Este profissional desempenha um papel fundamental na organização, sendo a primeira impressão para quem entra em contato com a empresa.
- Recepcionar e atender clientes presencialmente e pelos canais de atendimento do salão;
- Prestar informações sobre serviços, valores, profissionais e formas de pagamento;
- Organizar a ordem de atendimento e direcionar as clientes aos profissionais;
- Realizar cadastro e atualização dos dados das clientes;
- Atender telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação;
- Apresentar serviços e produtos disponíveis no salão;
- Oferecer serviços complementares de acordo com o interesse e necessidade da cliente;
- Realizar vendas de produtos e serviços;
- Incentivar o retorno das clientes e a realização de novos procedimentos;
- Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais do salão;
- Conferir pagamentos e apoiar o fechamento do caixa;
- Manter a recepção organizada e garantir um ambiente agradável;
- Acompanhar o fluxo de clientes e apoiar a equipe na organização dos atendimentos;
- Registrar informações, vendas e atendimentos no sistema utilizado pelo salão;
- Auxiliar no acompanhamento de metas comerciais da recepção;
- Solicitar avaliações e feedbacks das clientes após o atendimento.
Remuneração: R$2.200,00
Benefícios: Vale Transporte + VA de R$260,00
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta - das 11h às 19h30 / Sábado das 11h às 18h30