O que esta vaga pede
Desde 1992 a CEDECO é uma clínica especializada em exames de imagens destinados ao auxílio no diagnóstico para tratamento das mais diversas especialidades médicas. Experiência, estrutura, equipamentos modernos, precisão e confiabilidade. Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no atendimento da nossa Clínica, desempenhando um papel essencial no atendimento ao paciente e na gestão administrativa do atendimento . Se você valoriza um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades e atribuições
- Checar funcionamento Totem e Painel de senhas
- Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema
- Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção
- Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho
- Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames
- Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço
- Orçamentos de procedimentos
- Agendamento de exames
- Orientações quanto ao preparo do exame agendado
- Autorizações dos exames agendados
- Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada
- Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização
- Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos)
- Atendimento e abertura de ficha particular e convênios
- Fechamento e conferência do caixa
- Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis)
- Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames
- Imprimir relatório médico e conferir as TISS
- Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM
- Realizar pedido de materiais semanalmente
- Receber correspondências e sinalizar o setor responsável
- Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção.
Requisitos e qualificações
Comunicação Cordialidade e Empatia
Agilidade
Organização Informática (Pacote Office)
Digitação
Informações adicionais
💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ! Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:🚍 Vale Transporte💳 Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.🚑 Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.🦷 Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.💖 Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.🤱🏽 Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.🧘🏽♀️ Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores. E outras parcerias:💆🏻♀️ Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.🏖️ Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.🏋🏽♀️ Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.🐶 Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.💰 Antecipação Salarial (emergências): A partir do 4º mês, você pode antecipar parte do salário em casos de emergência.📚 Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.✅ Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante. Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família! Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança. A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.
