O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Robert Half contrata Recepcionista Hospitalar em Brasília/DF para atuar presencialmente em hospital de grande porte na região Sudoeste do Distrito Federal.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico de pacientes e familiares
- Efetuar o cadastro e a abertura de fichas no sistema hospitalar
- Conferir documentos pessoais, solicitações médicas, autorizações de convênios e demais documentos necessários para a internação
- Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde, quando aplicável
- Orientar pacientes e acompanhantes sobre os procedimentos de autorização, normas da instituição e documentação necessária
- Atualizar informações cadastrais e registrar movimentações no sistema
- Garantir a organização e arquivamento da documentação física e digital, conforme normas internas
- Manter interface com equipes médicas, enfermagem, faturamento, auditoria, convênios e demais áreas administrativas
- Esclarecer dúvidas de pacientes e familiares, prestando atendimento cordial e humanizado
Requisitos
- Experiência na área da saúde, com autorização de convênios médicos
- Disponibilidade para início imediato