Buscamos um(a) profissional para:
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos
- Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento
- Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia
- Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento
- Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico
- Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos
- Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Ensino Técnico (Desejavel)
- Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel
- Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36
Informações adicionais
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Participação nos Resultados (PLR)
- Convênio FarmáciaDay Off de Aniversário
- Parceria com o SESC
- Seguro de VidaVale Alimentação
- Vale Transporte
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (carreira-confidencial.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
