O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Grupo Diagmed contrata Recepcionista presencial em Indaiatuba (SP) para atendimento na linha de frente, com contrato CLT.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial orientando pacientes na unidade, tirando dúvidas e realizando retirada de senhas
- Entregar exames do paciente, conferindo dados em sistema e dando baixa
- Emitir atestado/declaração de presença para paciente ou acompanhante, presencialmente ou por e-mail
- Responder e sanar dúvidas sobre entrega de resultados e laudos por e-mail
- Tirar listagens de exames e separar conforme demanda
- Separar e encaminhar exames por SEDEX, registrando dados dos correios no sistema
- Receber documentação e exames de outras unidades
- Arquivar exames em ordem alfabética por setor
- Realizar atendimento presencial referente à retirada de exames e laudos
- Conferir imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico
- Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica
- Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha
- Conferir pedido médico e imagens realizadas
- Acessar sistema para confirmação de dados e dar baixa em sistema como envelopado
- Alimentar planilhas de complemento, retificação e antecipação de resultados de imagens e CD
- Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente
- Separar a demanda de cada médico, agrupar imagens e encaminhar via celular ao médico
- Imprimir imagens e laudos, confirmando quantidade de exames anteriores
- Responder e-mail com dúvidas sobre laudo e prazo
- Conferir listagens de diversos setores
Requisitos
- Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos
- Capacidade de organização de arquivos
- Gerenciamento de tempo e priorização de demandas
- Comunicação clara, objetiva e cordial no atendimento presencial e por e-mail
- Postura profissional com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores
- Conhecimento em informática (pacote Office)
- Experiência prévia com atendimento ao público
Beneficios
- Vale alimentação
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Total Pass