Skills
Sobre a Vaga
O Recepcionista de Pós Vendas será responsável por receber e atender clientes de pós vendas, garantindo um atendimento de qualidade e eficiência.
Responsabilidades
- Receber os clientes que retornam para seus serviços agendados
- Atender às solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente
- Registrar e encaminhar as demandas dos clientes para os setores responsáveis
- Manter um ambiente receptivo e organizado
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de pós venda
- Recepcionar os clientes direcionando a área de serviço
- Prestar suporte ao time de pós vendas da unidade
Requisitos
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
- Orientação para o cliente e foco em soluções
- Conhecimento básico de informática