descrição da empresa o laboratorio atalaia é uma empresa de medicina diagnóstica fundada em 1968 em goiânia goias consolidada como líder em seu segmento na região. com mais de 40 anos de atuação ética e profissional na região metropolitana de goiânia o laboratório é referência em medicina diagnóstica. o compromisso com resultados de alta confiabilidade e precisão aliado a um atendimento personalizado garante a confiança de pacientes e da classe médica. o atalaia oferece mais de 3.000 tipos de exames além de serviços diferenciados como coleta domiciliar atendimento pediátrico provas funcionais com acompanhamento médico e diagnósticos por imagem. desde 2006 integra a diagnósticos da américa s.a. dasa maior empresa privada de medicina diagnóstica e saúde preventiva da américa latina.
descrição do cargo a pessoa recepcionista de laboratório de análises clínicas será responsável por acolher pacientes de forma cordial registrar dados cadastrais conferir pedidos médicos e orientar sobre preparo e fluxo de atendimento. no dia a dia vai realizar agendamento de exames organizar filas entregar senhas e encaminhar pacientes para setores de coleta garantindo fluidez no atendimento. também fará conferência de documentos recebimento de guias convênios e pagamentos além de apoio na entrega de resultados e esclarecimento de dúvidas básicas. o cargo exige atuação em equipe alinhamento com normas de biossegurança e sigilo absoluto das informações dos pacientes. este é um cargo em tempo integral presencial localizado em goiânia go.
qualificações
- experiência prévia em atendimento ao público preferencialmente em área da saúde com foco em acolhimento escuta ativa empatia e organização.
- habilidade de comunicação clara e respeitosa capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas e manter postura profissional em situações de pressão.
- conhecimento básico em informática incluindo uso de sistemas de cadastro agendamento e emissão de documentos além de boa digitação.
- formação mínima ensino médio completo sendo desejável curso técnico ou formação em áreas como administração secretariado técnico em enfermagem ou correlatas.
- diferenciais como experiência em laboratório de análises clínicas noções de convênios e guias médicas conhecimento de procedimentos de atendimento pediátrico e disponibilidade para trabalhar em diferentes horários.