Skills
Atendimento ao paciente
Agendamento e confirmação de consultas
Rotina administrativa em clínica
Sobre a Vaga
Clínica médica no Centro de Florianópolis busca uma recepcionista para atuar no atendimento inicial dos pacientes, garantindo acolhimento, organização da recepção e suporte na rotina administrativa.
Responsabilidades
- Receber os pacientes com cortesia e empatia
- Realizar e manter atualizados cadastros com dados pessoais e de contato
- Orientar sobre preparo de exames e informações sobre horários
- Organizar a recepção e controlar a ordem de chegada na sala de espera
- Oferecer café e água aos pacientes
- Apoiar na organização e limpeza de salas e recolher resíduos para a equipe responsável
- Agendar, remarcar e cancelar consultas/exames por telefone, WhatsApp ou sistema
- Fazer ligações de confirmação de presença na véspera dos atendimentos
- Checar elegibilidade e solicitar autorizações de guias em portais de convênios
- Emitir recibos e realizar cobranças de atendimentos particulares e taxas
- Atender chamadas telefônicas e responder dúvidas frequentes
Requisitos
- Experiência prévia como recepcionista em clínica médica
- Boa comunicação e postura acolhedora no atendimento ao paciente
- Organização para controle de agenda, fila e cadastros
- Conhecimento/rotina com convênios e autorizações (desejável)
Beneficios
- Salário fixo de R$ 2.500,00 em regime CLT
- Vale-transporte (VT) ou auxílio combustível
- Vale refeição diário de R$ 30,00
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.