Skills
Atendimento ao paciente
Agendamento e confirmação de consultas
Controle de convênios e autorizações
Sobre a Vaga
Clínica localizada no Centro de Florianópolis busca uma profissional para atuar na recepção, garantindo um atendimento inicial acolhedor e organizado aos pacientes.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes com cortesia e empatia na chegada
- Realizar e manter atualizados cadastros com dados pessoais e de contato
- Orientar sobre preparo de exames e informações de horários de atendimento
- Organizar a recepção e apoiar na manutenção do ambiente (revistas, copos plásticos e ordem geral)
- Gerenciar a sala de espera, controlando a ordem de chegada e a fila
- Oferecer e servir café ou água aos pacientes
- Fazer apoio na limpeza das salas e no recolhimento de lixo para a equipe responsável
- Atender chamadas telefônicas e responder dúvidas frequentes
Rotina de Agendamento
- Marcar, remarcar e cancelar consultas e exames por telefone, WhatsApp ou sistema
- Realizar ligações de confirmação na véspera dos atendimentos
- Organizar a fila de espera e acompanhar a movimentação no consultório
Convênios e Apoio Administrativo
- Checar elegibilidade e solicitar autorizações em portais de convênios médicos
- Emitir recibos e realizar cobranças de atendimentos particulares e taxas de procedimentos
Requisitos
- Experiência prévia como recepcionista em clínica médica
- Boa comunicação e postura acolhedora no atendimento ao paciente
- Organização para controle de agenda, cadastros e fluxo na recepção
Beneficios
- Salário fixo: R$ 2.500,00 (CLT)
- Vale-transporte (VT) ou auxílio combustível
- Vale Refeição diário de R$ 30,00
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.