Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Gestão de CRM e leads
Sobre a Vaga
Buscamos uma profissional para atuar na recepção de um consultório nutricional, garantindo um atendimento acolhedor e contribuindo ativamente com a conversão de leads em consultas, planos e suplementos.
Além do atendimento presencial, você também fará contato por WhatsApp e telefone, apoiando a rotina administrativa e o acompanhamento do CRM ao longo do processo.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e clientes com cordialidade e postura profissional
- Realizar atendimento presencial, por WhatsApp e telefone
- Agendar, confirmar e remarcar consultas
- Atender leads e conduzir o processo de conversão para consultas
- Manter e atualizar o CRM, acompanhando cada etapa do atendimento
- Realizar follow-up de pacientes e oportunidades
- Realizar vendas consultivas de planos nutricionais e suplementos
- Organizar a recepção e apoiar rotinas administrativas
- Auxiliar no fechamento de caixa quando necessário
Requisitos
- Experiência comprovada em recepção de consultório, clínica médica, clínica de estética ou área da saúde
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas
- Experiência com CRM e gestão de leads
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e comprometimento
- Facilidade para negociação e para atingir metas
- Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial)
Beneficios
- Atuação em um ambiente com foco em atendimento ao paciente e resultados comerciais
- Oportunidade de desenvolvimento em vendas consultivas e gestão de leads
- Ambiente com rotinas estruturadas de acompanhamento via CRM
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.