O que esta vaga pede
Provemos soluções em hemoterapia de alta complexidade com
foco na segurança transfusional dos pacientes e no atendimento diferenciado
junto aos nossos clientes, garantindo o apoio necessário para atuarem com
qualidade e eficiência.
Possuímos a maior rede de médicos hematologistas e
hemoterapeutas do Brasil à disposição dos nossos parceiros.
São mais de 40 anos de experiência e credibilidade em
hemoterapia de alta complexidade, fazendo do Grupo GSH seu parceiro de maior
confiança para suportar o aumento na demanda dos pacientes oncológicos, de
transplantes e que necessitam de procedimentos especiais em hemoterapia.
Responsabilidades e atribuições
Ser
o facilitador do processo de recepção, cadastro e triagem apoiando a
recepção, triagem e coleta para o bom andamento do fluxo e garantir
- excelente experiência aos doadores;
Acolhimento
- e direcionamento dos doadores;
Organização
- de fluxo de doadores a serem cadastrados/triados e coletados;
Organizar
- e recepcionar os grupos de doadores;
Garantir
o correto preenchimento de diversas planilhas de controle do setor e áreas
- envolvidas;
Monitorar
- e atuar na melhoria dos erros de cadastros;
Acompanhar
e conferir o recebimento das solicitações de materiais, organizar os
- documentos e enviar notas fiscais para área responsável;
Realizar
o treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores nas demandas
- voltadas ao setor de Recepção/Copa;
Acompanhar
indicadores da área para tomar ações visando a melhoria do processo,
- resultados e intermediação com a gestão da área;
Dar
suporte ao setor de captação realizando captação de doadores por ligações
- e/ou respondendo whatsapp;
Auxiliará
no acompanhamento administrativo e eventuais coberturas do setor da Copa
- de doadores;
Realizar
suporte aos atendimento a pacientes que realizarão procedimentos em nosso
- ambulatorio;
Realizar
outras atividades não descritas acima conforme orientação da liderança.
Requisitos e qualificações
Ensino
- Médio Completo;
Experiência
- mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;
Vivência
- na área da saúde é um diferencial;
Conhecimento
básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas
- administrativas;
Buscamos
um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento
- interpessoal;
Informações adicionais
Local
de Trabalho: Banco de Sangue de Teresina/PI
Benefícios:
Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Assistência
- Odontológica;
Horário:
Escala 6x1, com carga horária semanal de 44 horas, cumprindo
- aproximadamente 7h30min diárias, conforme escala da unidade;
Regime
de contratação: Efetivo - CLT.