Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Pulsa está com oportunidade para Recepcionista para fortalecer nosso time e apoiar o atendimento no nosso ecossistema de inovação e colaboração.
Responsabilidades
- Recepcionar e acolher doadores, pacientes, visitantes e profissionais de saúde com cordialidade
- Realizar cadastro de doadores e manter informações atualizadas
- Agendar doações de sangue e acompanhar confirmações
- Orientar sobre procedimentos, requisitos e cuidados pré e pós-doação
- Controlar o fluxo de pessoas na unidade, garantindo organização e segurança
- Atender ligações telefônicas, realizar autorizações e encaminhar solicitações e dúvidas
- Manter a recepção organizada, com foco em higiene e conservação do ambiente
- Auxiliar na documentação e na organização de registros administrativos
- Apoiar ações de divulgação de campanhas de doação de sangue
- Executar atividades administrativas básicas, como emissão de certificados e relatórios
- Preservar o sigilo sobre informações pessoais e médicas
Requisitos
- Boa compreensão de rotinas administrativas e atendimento ao público
- Ensino Médio completo (ou curso na área administrativa e afins)
- Comunicação verbal e escrita com empatia e habilidade para lidar com pessoas
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office)
- Capacidade de tratar informações confidenciais com responsabilidade
Beneficios
- Ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor
- Oportunidades reais de desenvolvimento profissional
- Cultura inclusiva e motivadora, com espaço para contribuir com ideias