O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
O Grupo Pulsa está com uma oportunidade para Recepcionista para atuar no acolhimento de doadores, pacientes, visitantes e profissionais de saúde, contribuindo com a organização e o bom funcionamento da nossa unidade.
Responsabilidades
- Recepcionar e acolher pessoas com cordialidade e profissionalismo
- Realizar cadastro de doadores, atualizando informações pessoais e médicas
- Agendar doações e fazer a confirmação dos atendimentos
- Orientar doadores sobre requisitos, procedimentos e cuidados antes e depois da doação
- Controlar o fluxo de pessoas, garantindo ordem e segurança na unidade
- Atender ligações telefônicas, realizar autorizações e direcionar dúvidas e solicitações
- Manter a recepção organizada, com foco em higiene e conservação do ambiente
- Apoiar com documentação e organização de registros administrativos
- Auxiliar na divulgação de campanhas de incentivo à doação de sangue
- Executar rotinas administrativas básicas, como emissão de certificados e relatórios
- Preservar o sigilo sobre informações pessoais e médicas
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao público ou rotinas administrativas (desejável)
- Boa comunicação verbal e escrita, com empatia
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Capacidade de lidar com informações confidenciais
Beneficios
- Ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Cultura inclusiva e motivadora, com espaço para sugestões