Recepcionista | Área Comercial

Objetivo do cargo:
Apoiar a equipe comercial nas atividades administrativas e operacionais, contribuindo para a organização dos processos, atendimento aos clientes e alcance das metas comerciais.

Principais atividades

• Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Apoiar o processo de vendas, desde o atendimento inicial até o fechamento;
• Realizar prospecção e acompanhamento de clientes;
• Elaborar e acompanhar propostas comerciais e orçamentos;
• Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema;
• Realizar acompanhamento de pedidos e vendas;
• Apoiar a equipe comercial no cumprimento de metas;
• Organizar documentos e informações da área;
• Realizar pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes;
• Apoiar demais demandas administrativas e comerciais da unidade.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e proatividade;
• Facilidade para trabalhar com metas e atendimento ao público;
• Conhecimento básico em informática.

Competências desejáveis:

• Comunicação;
• Persuasão e negociação;
• Foco em resultados;
• Organização;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;
• Relacionamento interpessoal.