O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
agendamento hospitalar
informática
comunicação verbal
comunicação escrita
atendimento humanizado
resolução de problemas
resolução de conflitos
Ver se você combina
Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets! Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar. Venha fazer parte da nossa história!
Responsabilidades e atribuições
- Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos
- Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos
- Lança os agendamentos no sistema
- Confirma as informações dos tutores e dos pets
- Passa orientações dos procedimentos
- Realiza a confirmação de agendas
- Realiza orçamentos quando necessário
- Dentre outras atividades relacionadas a área.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia na função de atendimento
- Diferencial experiência com agendamento hospitalar
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Atendimento humanizado
- Capacidade de resolução de problemas e conflitos.
Informações adicionais
- Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio educação;
- Descontos em produtos e serviços da +Pet. Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17. Sábado, das 08 ao 12h.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (vagasmaispetoficial.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
