Skills
Gerenciamento de projetos
Jira e MS Project
Gestão de orçamento e riscos
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Project Manager sênior para liderar a entrega de projetos na área de CX, com forte atuação em ambientes de telecom. Você será responsável por conduzir todo o ciclo de delivery, garantindo previsibilidade de escopo, prazos e custos em modelos de projeto por escopo e por Time & Materials (T&M).
Responsabilidades
- Gerenciar o ciclo completo de entrega de projetos técnicos, principalmente em CX e telecom
- Atuar em projetos de escopo fixo e T&M, assegurando cumprimento de prazos e aderência ao orçamento
- Construir e manter planos de projeto com tarefas, timelines, responsáveis e marcos
- Identificar riscos, acompanhar planos de mitigação e coordenar a resolução com fornecedores, operadoras e terceiros
- Conduzir rotinas de gestão como agendamento, reporting, controle de mudanças e acompanhamento de riscos
- Alinhar interfaces com equipes de Engenharia, Operações, TI, Produto e Finanças, além de parceiros externos
- Monitorar orçamento, previsões e custos em conjunto com a área financeira
- Preparar atualizações, relatórios e dashboards para gestão e stakeholders
Requisitos
- Experiência prática em gestão de projetos por pelo menos 7 anos, com exposição relevante a CX, telecom ou infraestrutura
- Vivência no gerenciamento ponta a ponta (iniciação até encerramento) com responsabilidade por escopo, cronograma, orçamento, riscos e comunicação
- Experiência coordenando service orders, escalonamentos com operadoras, atividades de manutenção e cutovers técnicos multi-partes
- Boa comunicação e liderança para facilitar reuniões, acelerar decisões e fortalecer a colaboração entre áreas
- Conhecimento em ferramentas de gestão e colaboração como Jira, MS Project, Confluence e Excel (inclusive para acompanhamento financeiro)
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de atuar em equipes distribuídas e multiculturais
- Preferencial: certificação PMP ou qualificação equivalente em gestão de projetos
Beneficios
- Pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo seguro saúde
- Programa de relocation (quando aplicável)
- Modelo de trabalho remoto (Work From Anywhere)
- Oportunidades de desenvolvimento profissional, com programas de mentoria e certificações
- Ambiente multicultural e cultura de alto desempenho
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.