Project Manager Qualitativo Sênior (Market Research) | Remoto

Sobre a Vaga

Como Project Manager Qualitativo Sênior, você será o ponto de ligação entre a M3, clientes e as equipes envolvidas na entrega dos projetos. O foco é garantir uma excelente experiência para o cliente, cumprir prazos e assegurar que os objetivos financeiros sejam mantidos ao longo de todo o ciclo do projeto.

Responsabilidades

• Gerenciar projetos internacionais de pesquisa qualitativa em todo o ciclo de vida, garantindo satisfação do cliente e alinhamento com metas financeiras
• Conduzir análise e revisão de especificações do projeto, além de apoiar o setup e o planejamento de recursos
• Planejar cronogramas e coordenar etapas de fieldwork, assegurando entregas dentro de prazos e padrões de qualidade
• Organizar reuniões de kick-off para alinhar escopo, necessidades do cliente, prazos e responsabilidades
• Gerir atividades de programação, traduções, overlays e testes, garantindo conformidade com qualidade e cronograma
• Executar o lançamento do projeto e realizar análise, entregando feedback estruturado ao cliente com abordagem de solução
• Supervisionar recrutamento e atualizações de campo, acompanhando continuamente o processo para garantir entrega tranquila e no tempo
• Controlar orçamento do projeto, monitorando indicadores para atingir metas financeiras
• Garantir que participantes tenham uma experiência positiva, seguindo práticas de amostragem e tratativas de incentivos e consultas do projeto
• Assegurar o envio dos entregáveis acordados com qualidade e prazos esperados
• Gerenciar prazos de faturamento e metas internas, mantendo alta aderência aos processos
• Atuar com fornecedores para resolver pendências, melhorar comunicação e assegurar entregas precisas e tempestivas
• Atuar junto às equipes de Sales e Client Service para endereçar problemas e propor melhorias em estudos
• Dar suporte à execução de planos de melhoria de atendimento para contas sob sua responsabilidade

Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos com gestão de projetos em market research, preferencialmente com foco em saúde
• Vivência com coordenação de fieldwork e colaboração entre múltiplas equipes
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
• Boa organização e forte gestão de tempo, com atenção a detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão
• Conhecimento avançado de Microsoft Office, com destaque para Excel, Outlook e Word
• Perfil analítico, com habilidades de resolução de problemas
• Capacidade de atuar de forma autônoma e também em equipe para atingir objetivos do time
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos online com precisão em ambiente dinâmico e de prazos em constante mudança
• Disponibilidade para atuação em remoto

Beneficios

• Atuação em projetos internacionais no setor de saúde
• Ambiente colaborativo com relacionamento direto com clientes e múltiplas equipes
• Trabalho em modelo remoto