O que esta vaga pede
planejamento de serviços
programação diária
gestão de ordens de serviço
atualização em sistemas de gestão
organização e planejamento
atenção aos detalhes
comunicação com áreas internas
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Programador de Serviços no Grupo Sinosserra em Canoas (RS): planeje e programe os serviços da oficina para cumprir prazos com clientes.
Responsabilidades
- Programar os serviços da oficina de acordo com a capacidade operacional, assegurando o cumprimento dos prazos acordados com os clientes
- Elaborar, acompanhar e atualizar a programação diária da oficina, distribuindo os serviços conforme a disponibilidade e especialidade de cada técnico produtivo
- Organizar e controlar a agenda de atendimentos, realizando ajustes para otimizar a utilização da capacidade da oficina
- Planejar e priorizar serviços agendados, considerando urgências, disponibilidade de peças, recursos e prazos de entrega
- Acompanhar o andamento das ordens de serviço, monitorando o cumprimento dos cronogramas e apoiando na resolução de desvios
- Manter comunicação constante com consultores técnicos, equipe da oficina, setor de peças e demais áreas envolvidas para garantir o fluxo adequado dos serviços
- Atualizar informações nos sistemas de gestão, assegurando confiabilidade da programação e dos indicadores da oficina
- Contribuir para melhoria da produtividade, redução do tempo de espera e aumento da satisfação dos clientes
- Cumprir normas, políticas, procedimentos internos e requisitos de qualidade e segurança da empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo
- CNH categoria B válida
- Conhecimento dos processos de oficina e fluxo de ordens de serviço
- Conhecimento em programação e planejamento de serviços
- Organização e planejamento
- Atenção concentrada e aos detalhes
- Flexibilidade e adaptabilidade
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.