descrição da empresa consultoria grupo freyre é uma empresa focada em soluções técnicas e de consultoria que apoia clientes em diferentes segmentos de mercado. atuamos de forma próxima aos parceiros oferecendo orientação especializada e suporte contínuo para otimizar processos e resultados. valorizamos a qualidade dos serviços a ética nas relações e o desenvolvimento profissional das pessoas colaboradoras. buscamos talentos que apreciem ambiente colaborativo aprendizagem constante e participação ativa em projetos de melhoria.
descrição do cargo a pessoa profissional técnica atuará em regime de tempo integral realizando atendimento presencial a clientes na unidade de recife pe. no dia a dia será responsável por diagnosticar necessidades técnicas acompanhar a execução de serviços realizar testes básicos e registrar informações em sistemas internos. também prestará suporte na solução de problemas orientando clientes sobre procedimentos de uso manutenção e boas práticas. o cargo inclui interação constante com a equipe interna para alinhamento de demandas atualização de status de atendimentos e apoio em projetos específicos da consultoria.
qualificações BOMBEIRO CIVIL
- habilidades analíticas e de resolução de problemas com capacidade de interpretar dados identificar causas e propor soluções práticas.
- comunicação clara objetiva e respeitosa tanto no contato presencial com clientes quanto em registros escritos relatórios e troca de informações com a equipe.
- experiência em troubleshooting e suporte técnico incluindo identificação de falhas acompanhamento de testes básicos e encaminhamento adequado de questões complexas.
- atuação em atendimento e serviço a clientes com foco em escuta ativa empatia orientação didática e manutenção de relacionamento profissional.
- formação técnica ou tecnológica em área compatível é desejável assim como conhecimentos básicos de ferramentas digitais organização para gestão de prioridades e disponibilidade para atuação presencial em recife pe.