O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Product Manager estratégico(a) e criativo(a) para liderar e ampliar o produto de Marketing de Mensagens Instantâneas (ex.: WhatsApp) no Brasil. Você atuará em parceria com as equipes de tecnologia e produto para definir a estratégia de marketing, impulsionar a adoção de funcionalidades, aprimorar a experiência do cliente e transformar o Instant Messaging em um dos principais pontos de engajamento.
Além disso, você fornecerá direcionamento estratégico para os programas mais amplos de Outbound Marketing (Email e Push), garantindo uma abordagem coesa de ciclo de vida entre os canais.
Responsabilidades
- Definir e assumir a estratégia do produto de Marketing de Instant Messaging (IM) de ponta a ponta: visão, roadmap, KPIs e prioridades de investimento
- Parceria com as equipes de tecnologia e produto de IM para moldar capacidades da plataforma que destravam casos de uso de marketing
- Impulsionar o crescimento do produto (alcance, engajamento, conversão) ao identificar casos de uso de alto impacto e desenhar jornadas criativas do cliente
- Conduzir experimentação em escala: desenhar frameworks de teste, priorizar A/B tests por formatos de mensagem, segmentação e tipos de conteúdo, e transformar aprendizados em playbooks escaláveis
- Construir business cases para influenciar o roadmap de tecnologia com capacidades orientadas por marketing e integrações
- Assumir a narrativa de performance do produto com a liderança: benchmarks, cadências de reporting e responsabilidade por P&L
- Fornecer direcionamento estratégico para os programas de Email e Push: personalização, automação e otimização de gatilhos de lifecycle
- Identificar sinergias entre canais e garantir uma experiência consistente do cliente em todos os touchpoints de outbound
Requisitos
- 5+ anos de experiência profissional em marketing (não estágio)
- Experiência usando dados e métricas para impulsionar melhorias
- Experiência construindo, executando e escalando programas/campanhas cross-funcionais de marketing do conceito à conclusão
- Experiência liderando e conduzindo programas cross-funcionais em larga escala
- Experiência com Excel ou Tableau (manipulação de dados, macros, gráficos e tabelas dinâmicas)