O Porteiro é responsável por garantir a segurança e o controle de acesso ao ambiente em que atua, seja em condomínios, empresas ou eventos. As
principais atividades
incluem recepcionar visitantes e entregadores, registrando suas entradas e saídas, além de fornecer informações gerais sobre as instalações e procedimentos internos. O profissional deve manter a ordem na portaria, assegurando que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao local. Outra função importante é monitorar as câmeras de segurança e realizar rondas periódicas para identificar qualquer comportamento suspeito ou situações que possam comprometer a segurança da área. O Porteiro também é responsável por atender chamadas telefônicas, esclarecendo dúvidas e direcionando ligações para os setores competentes. Além disso, será necessário registrar ocorrências e manter atualizado o livro de ocorrências, comunicando rapidamente à administração qualquer incidente relevante. O profissional deve estar sempre atento a detalhes e pronto para agir em situações de emergência, seguindo os protocolos estabelecidos. É fundamental possuir habilidades de comunicação, cordialidade e um bom relacionamento interpessoal, já que o Porteiro é muitas vezes a primeira imagem da empresa ou condomínio. Dominar técnicas de atendimento ao cliente e saber lidar com conflitos de forma pacífica também são competências essenciais para o desempenho dessa função.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Porteiro
Empresa
Conservice
Atua com fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.
Ramo
Serviços
(HB)
