Pessoa Supervisora de Atendimento de Eventos (Eventos Esportivos) | 100% Presencial | São Paulo

Sobre a Vaga

No TF Experience, você atuará na supervisão do atendimento a franqueados, trainers e parceiros, garantindo comunicação, marketing, divulgação e a execução qualificada dos eventos esportivos do projeto. O foco é acompanhar cronogramas, apoiar o time e assegurar padrão de qualidade em todas as etapas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte a franqueados, trainers e parceiros para apresentação e execução dos eventos
• Analisar e aprovar eventos, garantindo qualidade técnica e melhor experiência em cada etapa
• Supervisionar processos e acompanhar a execução dos eventos com apoio dos analistas
• Organizar calendário de viagens quando necessário para acompanhar eventos
• Conduzir a régua de ação do projeto, incluindo peças de arena, envio de materiais, comunicação e andamento das inscrições
• Gerenciar checklist operacional e itens obrigatórios para cada evento
• Acompanhar inscrições para ações de engajamento e resolução de problemas
• Intermediar com outras áreas para mapear eventos estratégicos para divulgação
• Organizar relatórios trimestrais estratégicos e realizar reuniões de feedback para melhorias futuras
• Garantir padronização e alinhamento com diretrizes da marca, assegurando satisfação de participantes, parceiros e patrocinadores
• Analisar novas propostas de parcerias esportivas e apoiar captação de franqueados, trainers e novos eventos, praças e modalidades

Requisitos

• Experiência com atendimento em eventos (preferencialmente esportivos)
• Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade ou áreas correlatas
• Conhecimentos em Word, Excel e PowerPoint
• Desejável vivência com atendimento, marketing, comercial e eventos esportivos
• Boa capacidade de relacionamento e execução autônoma

Beneficios

• Atuação 100% presencial em São Paulo
• Ambiente voltado a experiências esportivas e desenvolvimento com feedbacks e alinhamentos