Resumo da vaga:
Estamos em busca de uma Pessoa Gerente Sênior de Comunicação para liderar a estratégia e a operação integrada de comunicação, garantindo alinhamento com a Holding, qualidade de execução, gestão de reputação, relacionamento com stakeholders e atuação coordenada entre imprensa, digital, conteúdo, dados e comunicação em tempo real. Sendo responsável por transformar a estratégia corporativa do cliente em uma comunicação efetiva e aderente à complexidade da rodovia, conciliando demandas operacionais, institucionais e reputacionais.
- Principais responsabilidades
- Desdobrar as diretrizes corporativas para a estratégia de comunicação.
- Construir e atualizar o planejamento anual, trimestral e mensal de comunicação da concessão.
- Liderar de forma integrada as frentes de imprensa, redes sociais, conteúdo e relacionamento.
- Garantir coerência entre comunicação operacional, institucional e reputacional.
- Supervisionar a estratégia de assessoria de imprensa, relacionamento com veículos, pautas, respostas sensíveis e preparação de porta-vozes.
- Liderar a estratégia digital da concessão, incluindo planejamento editorial, redes sociais, monitoramento e canais de informação em tempo real, como X e WhatsApp.
- Integrar a comunicação com o fluxo operacional da rodovia, especialmente em acidentes, interdições, obras, condições climáticas e congestionamentos.
- Atuar como principal elo entre a equipe de comunicação.
- Manter relacionamento próximo com lideranças da concessão, CCO, operação, engenharia, jurídico, ESG, atendimento e relações institucionais.
- Antecipar riscos reputacionais e liderar a comunicação em situações de crise.
- Garantir aplicação dos protocolos de crise e coordenação entre operação, comunicação e liderança.
- Identificar oportunidades de posicionamento institucional e reputacional nos diferentes territórios da rodovia.
- Acompanhar indicadores de imprensa, digital, reputação e experiência do usuário, transformando dados em recomendações.
- Liderar ritos de planejamento e governança, garantindo prioridades, responsáveis, prazos e qualidade das entregas.
- Coordenar equipe interna, fornecedores e parceiros, promovendo integração entre disciplinas.
- Apoiar estratégias de relacionamento com municípios, comunidades, entidades, influenciadores e demais stakeholders relevantes.
- Garantir equilíbrio entre resposta às demandas do dia a dia e construção proativa de reputação.
- Pré-requisitos
- Formação superior em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em comunicação corporativa e gestão de reputação.
- Vivência relevante em imprensa e comunicação digital.
- Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
- Vivência com gestão de crises e temas de alta exposição.
- Capacidade de planejamento, priorização e governança.
- Experiência no relacionamento com executivos e stakeholders.
- Perfil analítico e familiaridade com indicadores de comunicação e monitoramento digital.
- Excelente comunicação oral e escrita.
- Disponibilidade para atuar em uma operação dinâmica e para viagens ao longo da concessão.
- Diferenciais
- Experiência em infraestrutura, concessões, mobilidade ou setores regulados.
- Vivência com canais de serviço e informação em tempo real.
- Experiência em operações de comunicação 24/7 ou com plantões.
- Conhecimento de comunicação territorial e relacionamento com municípios.
- Experiência em integração entre CCO/operação e comunicação.
Localidade: São Paulo / SP
Modelo: Presencial
Disponibilidade para viagem
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Nº do Fluig:
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (fsbholding.inhire.app) — daqui você sai preparado.
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