Pessoa Desenvolvedora Salesforce / Sales Cloud - Especialista

Sobre a Vaga

Pessoa Desenvolvedora Salesforce / Sales Cloud - Especialista na VENHA SER #SANGUELARANJA 🧡🚀, com atuação como referência técnica em arquitetura, implementação e evolução de soluções Salesforce em ambientes corporativos complexos.

O profissional será responsável por desenhar soluções escaláveis, seguras e integradas ao ecossistema da organização, garantindo o uso adequado da plataforma, a qualidade das implementações e a evolução contínua da arquitetura. Além da atuação hands-on, terá liderança técnica, apoio a decisões de arquitetura, orientação a desenvolvedores e parceiros, promoção de boas práticas e alinhamento das soluções às necessidades do negócio, padrões corporativos e requisitos de segurança e governança.

Responsabilidades

• Desenhar arquiteturas Salesforce escaláveis, resilientes, seguras e alinhadas às necessidades do negócio.
• Atuar como referência técnica em Salesforce Sales Cloud, apoiando decisões de arquitetura, modelagem de dados e desenho de soluções.
• Liderar a implementação e evolução de funcionalidades relacionadas a contas, contatos, leads, oportunidades, produtos, cotações, pedidos, forecast e gestão do ciclo comercial.
• Definir estratégias de configuração, customização e desenvolvimento na plataforma Salesforce, priorizando soluções declarativas quando adequadas.
• Desenvolver e revisar soluções em Apex, Lightning Web Components, Aura Components, SOQL e integrações com sistemas corporativos.
• Projetar integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos utilizando REST APIs, SOAP APIs, Platform Events, Change Data Capture, Outbound Messages e middleware.
• Definir padrões de integração, tratamento de erros, monitoramento, rastreabilidade, retry, idempotência e segurança na comunicação entre sistemas.
• Avaliar e aplicar recursos da plataforma, como Flow, Process Automation, Validation Rules, Approval Processes, Reports, Dashboards e Permission Set Groups.
• Garantir a qualidade da arquitetura de dados, incluindo modelagem de objetos, relacionamentos, regras de compartilhamento, hierarquia de acesso e governança de dados.
• Definir estratégias de segurança utilizando Profiles, Permission Sets, Permission Set Groups, Roles, Sharing Rules, Organization-Wide Defaults e políticas de acesso.
• Estruturar e otimizar processos de deployment entre ambientes utilizando Salesforce DX, Salesforce CLI, Git e pipelines de CI/CD.
• Realizar code reviews e solution reviews, garantindo aderência aos padrões técnicos e arquiteturais definidos.
• Elaborar e manter documentação técnica, diagramas de arquitetura, decisões arquiteturais, manuais operacionais e runbooks.
• Orientar profissionais desenvolvedores, administradores, analistas funcionais e consultorias parceiras.
• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas sustentáveis, considerando impacto, custo, prazo, risco e escalabilidade.

Requisitos

• Conhecimento avançado do Salesforce Sales Cloud e dos principais processos comerciais.
• Experiência com modelagem de dados na plataforma Salesforce.
• Domínio de objetos padrão (Account, Contact, Lead, Opportunity, Product, Pricebook, Quote, Case e Campaign) e objetos customizados.
• Experiência com automações usando Salesforce Flow, Approval Processes e Validation Rules.
• Domínio de Apex (classes, triggers, batch Apex, queueable Apex, schedulable Apex e future methods) e Apex Enterprise Patterns.
• Experiência com Lightning Web Components e JavaScript moderno (Aura Components é diferencial).
• Conhecimento de SOQL e SOSL, otimização de consultas e limites da plataforma (Governor Limits).
• Experiência com integrações via REST API e SOAP API, Platform Events e Change Data Capture.
• Conhecimento de segurança e controle de acesso em Salesforce (Profiles, Permission Sets, Roles, Sharing Rules e Organization-Wide Defaults).
• Experiência com Salesforce DX, Salesforce CLI, Git e pipelines de CI/CD.
• Conhecimento de testes unitários em Apex e estratégias de testes (integração, regressão, performance) e validação de releases.
• Experiência com monitoramento e observabilidade (logs Salesforce, debug logs, Apex Jobs, AsyncApexJob e Event Monitoring).
• Capacidade de conduzir análises de causa raiz em incidentes e falhas de integração.
• Conhecimento de LGPD e requisitos de segurança para dados pessoais.