O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
A Akross busca Pessoa Analista de CRM Pleno em São Paulo (SP) para atuar no modelo híbrido, com Salesforce Marketing Cloud e gestão de jornadas de comunicação na Martech.
Responsabilidades
- Atuar na integração, criação e gestão das jornadas de comunicação com clientes dentro da Martech
- Criar jornadas na Martech via Salesforce
- Desenvolver a visão e elaboração de negócios
- Cuidar do funil de Marketing (Advertising) e das jornadas
- Elaborar, interagir, desenvolver e acompanhar réguas de engajamento na Martech
- Acompanhar atividades com clientes internos e externos
- Garantir qualidade e rentabilização dos serviços
- Testar e validar novos processos e funcionalidades implementadas
- Analisar performance do produto e propor ações para crescimento
- Confeccionar apresentações gerenciais de report e pesquisa de mercado (benchmarking)
- Mapear mercado e identificar oportunidades com parceiros externos já consolidados
- Levantar requisitos de negócios
Requisitos
- Experiência anterior com Salesforce Marketing Cloud
- Formação cursada em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e/ou áreas correlatas
- Conhecimentos em serviços digitais (desejável conhecimento em serviços por assinaturas)
- Desejável conhecimento em mídias digitais e OffDeck
- Conhecimento em pacote Office e Google (Excel, PowerPoint, Word etc.)
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico (Bradesco Seguros)
- Vale Alimentação e Refeição flexível (Swile)
- Auxílio Home Office
- Wellhub (Gympass)
- Incentivo ao desenvolvimento
- Benefícios para a família
- Day off no aniversário
- PLR