Operador(a) de Logística | Presencial

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Logística para atuar no recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias, garantindo organização, qualidade e respeito aos procedimentos e normas da empresa.

Responsabilidades

• Realizar a recepção quantitativa e qualitativa das mercadorias comercializadas e não comercializadas, verificando estado geral, fornecedor, metragem, referência, tonalidade e prazo de validade
• Preparar o espaço físico e equipamentos necessários para a correta recepção, evitando perda de produtividade na conferência
• Anotar no relatório de conferência informações relativas às mercadorias recebidas (quantidades, estado aparente, validades, entre outros)
• Armazenar as mercadorias no endereço de depósito correto, com base na ficha da recepção
• Etiquetar produtos com código de barra ausente ou defeituoso e inserir etiquetas de segurança em produtos sensíveis a furtos
• Separar mercadorias conforme a tipologia dos fluxos (mercadorias de loja ou do depósito)
• Libera as mercadorias para armazenagem na Loja ou no Depósito, acionando as equipes de Reposição ou Armazenamento
• Realizar ações anti-demarca por meio de checagem qualitativa e quantitativa rigorosa e correto manuseio de equipamentos de movimentação
• Manter organizado os equipamentos, ferramentas de trabalho e EPI’s
• Realizar empilhamento seguro dos paletes, prevenindo prejuízos a bens e pessoas
• Manter a área de recepção limpa e organizada, ajudando a combater a demarca e prevenindo acidentes
• Receber demarcas validadas pelo Comércio, conferindo quali-quantitativamente e direcionando ao local de despejo
• Receber devoluções aos fornecedores, conferindo quali-quantitativamente e agendando a coleta
• Receber remessas para Assistência Técnica, conferindo quali-quantitativamente e agendando a coleta
• Efetuar a separação do RSS, identificando produtos e informando a separação para o setor comercial
• Realizar o endereçamento das mercadorias e inventário rotativo com base na listagem de RSS
• Entregar mercadorias ao cliente de forma ágil e cordial, colocando-as no veículo do cliente
• Separar e conferir mercadorias verificando os itens do pedido, disponibilizando-as para entrega em setor de retirada ou para transportadora
• Repôr produtos na loja de forma adequada
• Armazenar e garantir qualidade e confiabilidade dos estoques
• Verificar diariamente pedidos gerados pela área comercial, analisando consistência de dados e organizando a separação cronológica
• Efetuar atendimento telefônico informando clientes sobre prazos de entrega
• Informar ao Supervisor de Logística eventuais problemas envolvendo a equipe de separação, operação e produtos
• Auxiliar o Supervisor de Logística no andamento dos endereçamentos do depósito (set-up, inventários rotativos, entre outros)
• Realizar tratamento diário de pedidos cancelados de RSS
• Registrar demarcas apontadas na separação de mercadorias
• Manter bom relacionamento e atuar como elo de contato com transportadora terceirizada
• Atuar junto com a equipe de SAC em trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias
• Informar ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística ocorrências de problemas com mercadorias
• Ser referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias
• Ser responsável pelos próprios equipamentos de trabalho
• Respeitar as normas de segurança

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias
• Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial
• Desejável habilidade na administração de prioridades
• Capacidade de aprendizado e prática, com permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da empresa
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados
• Orientação para a satisfação do cliente