Skills
Sobre a Vaga
Você atuará com atendimento receptivo focado em vendas de serviços e produtos de telefonia. A missão é entender o que o cliente precisa, apresentar uma solução clara e registrar tudo corretamente nos sistemas da empresa.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo de vendas para oferta de serviços e/ou produtos de telefonia
- Apresentar pacotes de serviços para linha fixa e móvel, incluindo dados e banda larga
- Vender opções de fibra e notebooks, conforme disponibilidade e procedimento
- Identificar a necessidade do cliente e sugerir soluções práticas e objetivas
- Atender diferentes demandas informadas pelo cliente durante o contato
- Utilizar sistemas para registrar informações e acompanhar as etapas do atendimento
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ensino Médio completo
- Boa habilidade de negociação e argumentação
- Conhecimentos básicos em informática
- Possuir equipamento (notebook ou computador) para participar do treinamento em home office
- Preferência para quem mora próximo à Unidade Atento São Bento
Beneficios
- Treinamento para capacitação no modelo de atendimento
- Oportunidade de atuação em vendas com foco em atendimento receptivo