Skills
Atendimento ao cliente
Suporte técnico
Chat e e-mail
Sobre a Vaga
Venha fazer parte da nossa equipe na Concentrix em Fortaleza. A oportunidade é para atuar no atendimento ao cliente, oferecendo suporte e garantindo uma experiência positiva em cada contato por voz, chat e e-mail.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail
- Prestar suporte técnico e orientar usuários conforme as demandas
- Registrar informações e acompanhar interações utilizando sistemas
- Manter qualidade no atendimento, buscando resolução e satisfação do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente via chat ou e-mail (diferencial)
- Boa digitação e habilidade para lidar com sistemas simultâneos
- Facilidade com tecnologia e rotinas de atendimento
Beneficios
- Salário de R$ 1.621,00
- VA/VR flexível (com bandeira aceita em qualquer lugar)
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio creche/babá até 4 anos
- Descontos em faculdades e cursos de idioma
- Wellhub (bem-estar e acesso a redes de academias, aulas e apps)
- Plano de carreira com possibilidade de candidatura interna após 3 meses
- Programa de indicação de amigos (R$ 400,00 após o indicado completar 45 dias de contrato ativo)