O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Operador de Telemarketing ativo e receptivo no Grupo Elo em Belo Horizonte (MG), com foco em atendimento no segmento de saúde e remuneração variável.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos telefônicos (ativo e/ou receptivo)
- Prestar suporte e atendimento ao cliente com cordialidade
- Fornecer informações e esclarecer dúvidas
- Registrar atendimentos e solicitações em sistema
- Realizar agendamentos (quando aplicável)
- Seguir scripts e procedimentos da empresa
- Garantir a qualidade no atendimento
- Cumprir metas e prazos estabelecidos
- Direcionar demandas quando necessário
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento
- Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados
Beneficios
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Clube de descontos
- Wellhub (acesso a academias e bem-estar)
- Ticket de alimentação