Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Operador de Monitoramento para atuar no acompanhamento de sistemas de segurança eletrônica, garantindo respostas rápidas e atendimento profissional às ocorrências identificadas.
Responsabilidades
- Realizar o monitoramento de câmeras, alarmes e demais sistemas de segurança
- Atender e tratar ocorrências geradas durante o monitoramento
- Realizar contato com clientes e responsáveis em situações de eventos ou alarmes
- Acionar equipes de apoio e órgãos responsáveis quando necessário
- Registrar ocorrências e atendimentos no sistema
- Acompanhar os eventos até a finalização, seguindo os protocolos internos
- Cumprir procedimentos e normas de segurança da empresa
- Manter atenção, agilidade e postura profissional durante todo o atendimento
- Zelar pela qualidade e pela segurança das informações
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com monitoramento de alarmes e/ou sistemas de segurança (diferencial)
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Agilidade e atenção aos detalhes
- Capacidade de manter concentração durante o turno
- Responsabilidade, comprometimento e pontualidade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para escala 12x36
Beneficios
- Atuação em escala 12x36
- Ambiente com foco em procedimentos e segurança
- Oportunidade de desenvolvimento em rotinas de monitoramento