O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Operador de Monitoramento no Grupo Apisul em São Paulo (SP) para atuar presencialmente em escala 12x36, das 06:30 às 18:30, com contratação CLT.
Responsabilidades
- Rastrear veículos
- Atender o cliente e seus setores, incluindo motoristas a serviço do cliente
- Tratar irregularidades durante as viagens e comunicar anomalias à supervisão e responsáveis
- Solicitar correção das rotas à liderança para evitar irregularidades e garantir o rastreamento correto
- Orientar motoristas na utilização correta do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo
- Atender solicitações e orientações da supervisão e analistas
- Analisar interferências no monitoramento por parte do cliente para evitar transtornos em possível sinistro
- Solicitar informações ao cliente e/ou motoristas via telefone e/ou e-mail quando houver irregularidade no sistema
- Enviar comandos ou mensagens aos motoristas via Integra ou tecnologias de rastreamento, conforme solicitação do cliente
- Monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda
Requisitos
- Ensino Médio completo
Beneficios
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Apoio Pass
- VT
- Wellhub