Skills
Atendimento ao cliente
Pacote Office
Windows e sistemas operacionais
Sobre a Vaga
Você fará parte do time de atendimento para apoiar clientes e prestadores no uso dos nossos softwares e na orientação de rotinas como coberturas, carências e solicitações do plano. A vaga é 100% presencial em Maringá/PR, com contrato efetivo CLT.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes e prestadores, prestando suporte e orientação
- Orientar sobre coberturas e carências, utilização do plano e solicitações de autorizações
- Atuar com reembolso, autorizações prévias, pagamentos e emissão de segunda via de boletos
- Auxiliar em processos como inclusão e exclusão de dependentes
- Fornecer informações sobre elegibilidade, rede credenciada e uso do autorizador e do portal
- Orientar submissão de XML e apoiar com informações básicas sobre glosas e recursos
- Prestar informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em Internet, Pacote Office e sistemas operacionais Windows
- Boa comunicação verbal e escrita
- Noções de matemática
- Experiência na área da Saúde será um diferencial
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Vale transporte
- Vale refeição e alimentação
- Auxílio educação e auxílio certificação
- Seguro de vida
- Auxílio creche e presente do bebê, auxílio casamento
- Bônus por indicação e day off no aniversário
- Total Pass e assistência saúde física e emocional 24 horas
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vemserbenner.gupy.io.
Saiba como funciona.