Skills
SOC
SecOps
Resposta a Incidentes
SIEM
EDR
ITSM (Jira)
ITIL
Playbooks de Segurança
Sobre a Vaga
Venha atuar como referência técnica na operação de serviços gerenciados de cibersegurança da Asper. Você vai apoiar o time de atendimento, conduzir análises iniciais de eventos e garantir a aderência aos playbooks e procedimentos de segurança, contribuindo para a evolução contínua da operação.
Responsabilidades
- Atuar como referência técnica para o time de primeiro nível
- Realizar atendimentos e análises iniciais de alertas, incidentes e anomalias (chamados)
- Apoiar a análise e resolução de incidentes e requisições de segurança quando necessário
- Conduzir triagem técnica de incidentes críticos
- Fazer escalonamentos técnicos e interface com níveis N2/N3
- Garantir aderência do time aos playbooks, procedimentos e processos da área de atendimento
- Revisar e validar procedimentos técnicos, apoiando a capacitação da equipe
- Contribuir para melhoria contínua dos processos técnicos da operação
- Apoiar rotinas diárias, acompanhamento de indicadores e gestão da fila de chamados para entrega de SLA
- Participar de reuniões com clientes quando necessário e apoiar a transição/checagem de troca de turno
Requisitos
- Formação superior em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas correlatas
- Experiência em operações de segurança (SOC, SecOps, resposta a incidentes)
- Vivência em atendimento e suporte técnico
- Conhecimento em frameworks como ITIL e boas práticas de segurança
- Experiência com ferramentas de segurança, como SIEM, EDR e antivírus corporativo
- Conhecimento em ITSM (ex.: Jira ou similares)
- Capacidade de análise técnica e tomada de decisão
Beneficios
- Atuação em operação 12x36, presencial
- Cultura de resultado e ambiente de hypergrowth
- Oportunidade de atuar com equipe técnica de referência em cibersegurança
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: asper.inhire.app.
Saiba como funciona.