Líder Sênior de Equipe | Mercado Envios | Presencial

Sobre a Vaga

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.

Temos um desafio para as pessoas que vibram com energia empreendedora, dão o máximo com compromisso e dedicação, encaram mudanças como oportunidades e promovem bom clima, alegria e diversão, além de construírem com outras pessoas e gostarem de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar o acompanhamento analítico e estratégico da operação, co-gerenciando múltiplos times e turnos, garantindo consistência de resultado, clima de trabalho e aderência aos padrões operacionais.
• Identificar padrões de desvio entre turnos e equipes a partir da leitura do WMS individual por representante, antecipando riscos de SLA e OOT antes que impactem o resultado consolidado.
• Replicar boas práticas de liderança, sendo referência e corrigindo desvios de gestão no piso e formar sucessores alinhados à cultura Meli, desenvolvendo TLs JR.
• Garantir a gestão ativa de absenteísmo (ABS) com acompanhamento de frequência, identificação de padrões e conversas preventivas, reduzindo o impacto da ausência na produtividade coletiva.
• Liderar projetos de melhoria contínua com autonomia, propondo e implementando kaizens que gerem impacto real nos indicadores operacionais, com visão de processo de ponta a ponta.

Requisitos

• Possuir formação técnica ou superior completa em Logística, Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Contar com experiência prévia como Team Leader em operações de fulfillment ou centros de distribuição de alto volume.
• Domínio de WMS com foco em produtividade individual por representante e gestão de indicadores operacionais (SLA, OOT, ABS), domínio com dados e ferramentas de IA.
• Atuar em jornada de turnos (manhã e noite) e de forma presencial em Serra/ES.

Beneficios

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, com oportunidades de aprendizagem, crescimento e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para viver uma grande experiência.