Skills
Liderança de equipe
Vendas de produtos financeiros
Gestão de indicadores e performance
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Líder de Produtos Financeiros para atuar na gestão da loja e impulsionar resultados por meio do engajamento do time. Você será responsável por garantir que a equipe conheça os produtos financeiros, ofereça um atendimento de qualidade e acompanhe diariamente os indicadores de performance.
Responsabilidades
- Liderar e motivar a equipe para o alcance das metas de vendas e resultados da loja
- Garantir o domínio do time sobre os produtos financeiros oferecidos, incluindo indicadores do cartão
- Acompanhar o desempenho diariamente e identificar oportunidades de melhoria com ações rápidas
- Realizar a reunião diária, repassando resultados e orientando ajustes operacionais
- Assegurar que a equipe siga políticas, diretrizes e processos com qualidade e atenção aos detalhes
- Gerir a operação de caixa: registrar compras nos PDVs e acompanhar o fluxo de atendimento
- Realizar vendas com parcelamento com juros (PCJ) e oferta de itens adicionais
- Vender serviços financeiros e seguros disponibilizados pela empresa
- Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja
- Gerenciar filas e organizar a operação para reduzir tempo de espera e melhorar a experiência do cliente
- Conduzir captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja
- Realizar abertura e fechamento de caixa, conferindo valores e garantindo registros corretos
- Aplicar feedbacks, treinar o time e apoiar o desenvolvimento contínuo com foco em padronização de atendimento
Requisitos
- Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou em gestão de equipes de vendas (preferencialmente no varejo)
- Ensino Médio completo
- Conhecimento desejável em cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento para explicar benefícios ao cliente
- Perfil de liderança, orientação e motivação do time
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Desconto em Produtos
- Premiação Mensal (conforme alcance de resultados)
- Universidade Corporativa
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.