Skills
liderança de equipe
atendimento ao cliente
rotinas de varejo e metas
Sobre a Vaga
O Grupo Granado está com oportunidades para Líder de Atendimento na loja do Prudenshopping. A função é apoiar a Gerência, acompanhar a rotina do time e garantir um atendimento de qualidade aos clientes, contribuindo para o alcance das metas e dos fluxos estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades
- Assegurar um atendimento adequado aos clientes com apoio da equipe
- Acompanhar operações e resultados do time para manter o desempenho em linha com as metas
- Treinar e reciclar a equipe sobre os produtos comercializados
- Revisar continuamente os processos de atendimento, buscando eficiência e melhorias
- Garantir a organização da área de vendas e a correta exposição dos produtos
- Realizar atendimento aos clientes para vendas, trocas e suporte
- Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias
- Apoiar na programação de escala, acompanhar a equipe e reportar à Gerência
- Realizar fechamento de caixa e da loja
Requisitos
- Ensino médio completo
- Formação superior desejável
- Experiência no varejo em funções como vendedor responsável, líder de vendas, subgerente ou liderança similar
- Perfil organizado, dinâmico e com foco em resultados
Beneficios
- Vale-refeição
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
- TotalPass
- Descontos em marcas do grupo (Granado, Phebo e Care Natural Beauty)
- Programa de Educação Continuada com subsídios para cursos, graduação, pós-graduação e idiomas
- Parcerias educacionais (como Estácio e Open English)
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Kit Bebê Granado
- Happyday! um dia de folga no mês do aniversário
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: granado.gupy.io.
Saiba como funciona.