📍 Modalidade: Presencial📍 Local: Mauá - Juquitiba | 💼 Modelo: Presencial | 📄 Contrato: CLT] 🏢 Área: People & Culture
Sobre a vaga
Você é daquelas pessoas que enxergam talento onde os outros só veem currículo? Então essa vaga é pra você! 🚀Estamos em busca de profissional para fortalecer nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
- Replicar treinamentos e calibragens, em formato de preleção ou reunião durante a jornada de trabalho, para garantir uniformidade dos processos e procedimentos.
- Aplicar feedback de forma individualizada para melhoria dos resultados operacionais.
- Interagir com o Supervisor para avaliar os indicadores de resultados e a performance da operação;
- Assessorar e orientar a equipe na análise de desvios, dúvidas e problemas na operação e na definição de ações corretivas de processos.
- Realizar abertura da loja e acompanhar o fechamento;
- Realizar o acompanhamento da triagem de fila do atendimento presencial de clientes;
- Atuar no esclarecimento de dúvidas processuais, com foco nos processos regulados pela contratada, através do sistema de gestão de funcionalidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para trabalhar das 08h as 17:00h
- Experiência com atendimento ao público. Nos falamos em breve!!!
Informações adicionais
- Horário de atuação
- Escala 5x208h00 às 17:00h (intervalo de 60 minutos)
- Modalidade: Presencial