Skills
liderança de equipe
gestão de indicadores
processos de internação e gestão de leitos
Sobre a Vaga
Faça parte da Rede que valoriza o cuidado humanizado e o trabalho em equipe. Estamos buscando um(a) Líder de Atendimento para apoiar a experiência do paciente e garantir um atendimento seguro e alinhado às melhores práticas na unidade Hospital São Luiz em Campinas.
O(a) profissional atuará liderando diferentes áreas do atendimento, contribuindo para a organização dos processos e para a melhoria contínua dos indicadores do setor.
Responsabilidades
- Liderar as equipes de recepções do Pronto Atendimento Geral, Pronto Atendimento GO, Internação Geral e Maternidade, mensageria, gestão de leito e telefonia
- Garantir a operacionalização das atividades do atendimento e apoiar o processo de internações e gestão de leitos
- Elaborar escalas de folga e férias dos colaboradores do setor
- Realizar treinamentos contínuos com a equipe de atendimento
- Acompanhar, divulgar e realizar análise crítica dos indicadores do setor
- Solicitar materiais necessários ao funcionamento do setor
- Conduzir entrevistas para novas contratações
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior
- Experiência com gerenciamento de equipe
Beneficios
- Assistência médica (extensivo a dependentes)
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- Vale refeição e alimentação
- Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens)
- Seguro de vida
- Convênios com empresas parceiras
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or
- Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.