Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Granado está com oportunidade para Líder de Atendimento em loja no Park Shopping Barigui, em Curitiba/PR. Você vai atuar junto à gerência para acompanhar o desempenho da equipe, garantir a qualidade no atendimento e apoiar o alcance das metas e fluxos da empresa.
Responsabilidades
- Assegurar que a equipe realize um atendimento adequado aos clientes
- Acompanhar as operações e os resultados diários do time
- Treinar e reciclar a equipe sobre os produtos comercializados
- Revisar processos de atendimento para buscar eficiência e melhorias
- Garantir organização da área de vendas, bancadas, ilhas e exposição de produtos
- Realizar atendimento ao cliente para vendas e trocas de mercadorias
- Apoiar na programação de escala, acompanhar a equipe e reportar à gerência
- Realizar fechamento de caixa e da loja
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Formação superior desejável
- Experiência no varejo em funções como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Subgerente ou liderança similar
- Perfil organizado, dinâmico e comprometido com metas e qualidade de atendimento
Beneficios
- Vale-Refeição
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
- TotalPass
- Descontos nas marcas do Grupo Granado (Granado, Phebo e Care Natural Beauty)
- Programa de Educação Continuada com subsídios para cursos e idiomas
- Parcerias educacionais (ex.: Estácio e Open English)
- Programa de Participação nos Resultados
- Happyday! folga no mês do aniversário