O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Rede D'Or contrata Líder de Atendimento para Recepção de Internação no Hospital Rio Barra, em Rio de Janeiro, com foco em atendimento seguro e humanizado.
Responsabilidades
- Acompanhar os processos operacionais dos serviços sob sua responsabilidade, promovendo melhorias contínuas e garantindo o cumprimento dos processos
- Realizar atividades alinhadas às premissas de saúde, segurança e meio ambiente
- Respeitar e conhecer os instrumentos normativos do setor, conforme conhecimentos técnicos e científicos e normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética
- Aplicar o treinamento operacional
- Acompanhar o desempenho e a produtividade dos recepcionistas
- Acompanhar os atendimentos e sua eficácia do processo administrativo
- Monitorar as escalas (diurno e/ou noturno)
- Atuar na tratativa entre a recepção e o paciente (público interno/externo)
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Experiência com Atendimento Hospitalar, Clínico ou Laboratorial
- Pacote Office Intermediário
Beneficios
- Assistência médica (extensivo a dependentes)
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- Refeitório no local
- Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens)
- Seguro de vida
- Convênios com empresas parceiras
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or
- Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade)