O que esta vaga pede
Atendimento ao cliente
Informática básica
Conhecimento sobre convênios
Ver se você combina
Jornada:
- 06h/dia - Manhã
Perfil:
- Ensino Médio ou Técnico em Administração, Enfermagem ou Análises Clínicas;
- Curso de atendimento ao cliente (na área da saúde);
- Informática básica;
- Conhecimento sobre convênios e exames laboratoriais;
- Experiência de 06 meses na área;
- Cordialidade;
- Proatividade;
- Dinamismo;
- Gerenciamento do tempo;
- Senso de urgência;
- Inteligência emocional;
- Foco no cliente;
- Negociação;
- Ética;
- Empatia;
- Orientação para resultados.
Principais atividades
- Realizar atendimento aos clientes, oferecendo informações assertivas, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas apresentados;
- Atender aos clientes de forma humanizada, atenciosa e acolhedora, prezando pelo bom atendimento e o mínimo tempo de espera;
- Efetuar cadastro de clientes, observando todas as informações necessárias e obrigatórias para manter o cadastro atualizado e completo;
- Preencher e conferir as guias dos convênios, incluindo todas as informações corretamente, de acordo com o sistema e enviar guias, diariamente para o faturamento.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
