Key Account Sênior (Marketplaces)

Buscamos um(a) Key Account Sênior de Marketplaces responsável por liderar o relacionamento estratégico com os principais parceiros de marketplace da empresa, garantindo crescimento sustentável do canal, execução comercial de alto nível e desenvolvimento conjunto de iniciativas que ampliem vendas, visibilidade de marca e eficiência operacional.

Essa posição atua como principal ponto de contato entre a empresa e os marketplaces, conduzindo negociações comerciais, gestão de performance, planejamento de campanhas e desenvolvimento de oportunidades estratégicas dentro dos parceiros.

Responsabilidades:

• Gestão de Contas Estratégicas
  • Gerenciar o relacionamento com os principais marketplaces parceiros (ex.: Mercado Livre, Amazon, Magazine Luiza, Shopee, Americanas).
  • Atuar como ponto focal entre as áreas internas e os times comerciais dos marketplaces.
  • Desenvolver planos de crescimento para cada parceiro com metas de receita, margem e participação.

• Negociação Comercial
  • Conduzir negociações de condições comerciais, comissões, investimentos em mídia, campanhas e ações promocionais.
  • Negociar participação em eventos comerciais relevantes (ex.: Black Friday, Prime Day, Cyber Monday).
  • Garantir a melhor exposição possível dos produtos dentro das plataformas.

• Gestão de Performance
  • Monitorar indicadores-chave do canal (GMV, margem, conversão, share de buybox, tráfego, sortimento ativo).
  • Identificar oportunidades de crescimento através de dados e insights de mercado.
  • Trabalhar com pricing, sortimento e estoque para otimizar performance.

• Planejamento Comercial
  • Construir e executar calendários comerciais junto aos marketplaces.
  • Planejar campanhas promocionais e ações estratégicas.
  • Trabalhar em conjunto com marketing, supply e operações para garantir execução.

• Desenvolvimento de Parcerias
  • Estruturar iniciativas de crescimento conjunto com os marketplaces.
  • Explorar novas ferramentas e programas das plataformas (ads, logística, fulfillment, etc.).
  • Identificar oportunidades de expansão de portfólio e categorias.

• Interface Interna - Trabalhar próximo aos times de:
  • Marketing
  • Supply Chain
  • Pricing
  • Operações de E-commerce
  • Financeiro
  • Garantir alinhamento interno para execução das estratégias do canal.

• Indicadores de Sucesso
  • Crescimento de GMV do canal marketplaces
  • Margem de contribuição
  • Share dentro das plataformas
  • Performance em campanhas comerciais
  • Crescimento de sortimento ativo
  • Qualidade do relacionamento com parceiros

Requisitos:

• Experiência
  • Experiência sólida em gestão de contas ou negociação em marketplaces.
  • Histórico comprovado de crescimento de vendas em plataformas digitais.
  • Experiência em negociação comercial e gestão de parceiros estratégicos.

• Conhecimentos
  • Operação e dinâmica de marketplaces.
  • Gestão de indicadores comerciais e análise de dados.
  • Planejamento promocional e calendário comercial.
  • Noções de pricing, logística e sortimento.

• Perfil
  • Forte capacidade de negociação
  • Visão estratégica e analítica
  • Excelente comunicação e relacionamento
  • Perfil hands-on com capacidade de execução
  • Capacidade de influenciar múltiplos stakeholders

Diferencial:

• Experiência direta com plataformas como Mercado Livre ou Amazon.
• Experiência em empresas de varejo ou marcas D2C.
• Experiência com Retail Media / Ads de marketplaces.
• Vivência em ambientes de alto crescimento.

Mais detalhes:

• Modelo de contrato: PJ;
• Modelo de trabalho: Hibrido;
• Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
• Cartão Flexível;
• Plano de Saúde;
• Plano Odonto;
• Totalpass;
• Udemy;
• Insider Perks;
  • Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
  • Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos

Nossa Cultura

Quer entender melhor a cultura que estamos construindo na INSIDER? Ouça este episódio com o cofundador Yuri Gricheno e conheça a mentalidade e o nível de ambição que movem o nosso time: CO-FUNDADOR DA INSIDER - Yuri Gricheno