Skills
Sobre a Vaga
Atue como Key Account Manager apoiando a execução do plano estratégico de contas e fortalecendo o relacionamento com clientes-chave no território sob sua responsabilidade. Você será responsável por diagnosticar oportunidades, acompanhar KPIs e garantir o atingimento das metas comerciais, com orientação da liderança.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter relações sólidas e de longo prazo com clientes-chave, oferecendo soluções customizadas end to end
- Atuar como principal ponto de contato entre empresa e clientes, garantindo comunicação contínua e eficiente
- Identificar oportunidades de crescimento nas contas existentes, contribuindo para expansão de portfólio e aumento de share
- Elaborar e acompanhar estratégias de conta para aumentar vendas e participação de mercado
- Monitorar tendências do mercado estético e mapear movimentos competitivos para apoiar decisões
- Analisar desempenho das contas e preparar relatórios de vendas e previsões
- Negociar contratos, preços e condições de serviço visando rentabilidade e satisfação do cliente
- Trabalhar em parceria com vendas, marketing, suporte técnico e logística para atender necessidades dos clientes com agilidade
- Coordenar a implementação de soluções, envolvendo diferentes áreas quando necessário
- Garantir acompanhamento de satisfação e agir de forma proativa para endereçar problemas e preocupações
- Participar de rituais de performance e apoiar planos de negócios e estratégias de longo prazo
Requisitos
- Graduação completa
- Experiência relevante em vendas ou atuação consultiva, preferencialmente em varejo/farmacêutico
- Capacidade de transformar estratégia em planos práticos de engajamento de contas-chave
- Experiência comprovada com contas-chave (pagador/prestador) em contexto local, estratégica e tática, é desejável
- Experiência em liderança de contas-chave
- Disponibilidade para viagens (Goiânia, Brasília e Mato Grosso)
Beneficios
- Ambiente de trabalho com compromisso com integridade e oportunidades iguais
- Atuação em empresa do setor de estética com foco em inovação e excelência no atendimento