Skills
atendimento ao cliente
contact center
comunicação telefônica
Sobre a Vaga
Que tal iniciar sua carreira em um time de telecomunicações com foco em qualidade no atendimento? Estamos com oportunidades para Jovem Aprendiz em Contact Center, em modelo presencial, na cidade de Itabira/MG.
Responsabilidades
- Atender clientes por contato telefônico, auxiliando na solução do problema apresentado
- Realizar atendimentos ao público interno
- Tratar backlog e chamados da fila do departamento com apoio das ferramentas de gestão
- Aprender e aplicar técnicas e processos de atendimento assistido
- Utilizar o conteúdo dos cursos para apoiar tratativas nos canais de voz e digitais
Requisitos
- Estar cursando o Ensino Médio
- Área de atuação: Atendimento ao Cliente
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de Vida
- Vale-Transporte
- Gympass
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo (estante virtual)
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: valenetcarreiras.gupy.io.
Saiba como funciona.