Skills
Sobre a Vaga
Estamos contratando Instrutor de Treinamento I para atuar na área de Atendimento à Saúde, com foco em capacitar equipes, apoiar processos de integração e garantir a qualidade dos treinamentos presenciais.
Responsabilidades
- Coletar demandas de treinamento com as áreas operacionais e clientes, criando cronogramas alinhados ao negócio e às datas de implantação
- Avaliar conteúdos e materiais recebidos de clientes e parceiros, propondo ajustes para aderência à metodologia e aos objetivos
- Planejar e organizar a logística dos treinamentos, incluindo salas, equipamentos, materiais didáticos e recursos de apoio
- Ministrar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais para colaboradores (integração, capacitação, reciclagem e atualização)
- Aplicar, corrigir e acompanhar avaliações de aprendizagem, gerando relatórios de desempenho para gestores e clientes
- Manter relacionamento ativo com clientes e áreas internas, acompanhando informações sobre produtos, serviços e processos
- Identificar desvios de conduta, postura ou desempenho durante as capacitações, reportando e alinhando ações com as lideranças
- Criar e aprimorar metodologias, ferramentas e indicadores para elevar aprendizagem e retenção
- Monitorar resultados e propor melhorias contínuas para aumentar a efetividade dos programas
- Zelar pela conservação, organização e uso adequado dos equipamentos e materiais de treinamento
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Recursos Humanos, Pedagogia, Administração, Psicologia ou correlatas
- Experiência com treinamento, desenvolvimento de pessoas ou capacitação de equipes
- Conhecimento em técnicas de aprendizagem, elaboração de materiais didáticos e avaliação de treinamentos
- Domínio de Pacote Office, com destaque para PowerPoint e Excel
- Boa comunicação verbal e escrita, didática e habilidade de apresentação
- Organização, proatividade, senso de responsabilidade e foco em resultados
- Capacidade analítica, flexibilidade e facilidade para trabalhar em equipe
- Orientação para desenvolvimento de pessoas
Beneficios
- Atuação presencial em unidade no bairro Barra Funda
- Escala 6x1, com horário das 12:00 às 22:00
- Ambiente voltado ao desenvolvimento e capacitação de equipes