Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Instrutor(a) de Treinamento I para atuar na área de Atendimento à Saúde, presencialmente na unidade da Barra Funda. Se você gosta de se comunicar, tem perfil empático e busca impacto real no desenvolvimento das pessoas, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Levantar e receber demandas de treinamento das áreas operacionais e clientes
- Elaborar cronogramas de capacitação alinhados às necessidades do negócio e datas de implantação
- Avaliar conteúdos e materiais de treinamento de clientes e parceiros, propondo ajustes quando necessário
- Planejar e organizar a logística dos treinamentos (salas, equipamentos, materiais didáticos e recursos)
- Ministrar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais (integração, capacitação, reciclagem e atualização)
- Aplicar e corrigir avaliações de aprendizagem, acompanhando assimilação e gerando relatórios para gestores e clientes
- Manter relacionamento com clientes e áreas internas para atualização sobre produtos, serviços e processos
- Identificar desvios de conduta ou desempenho durante as capacitações e reportar para alinhamento com lideranças
- Criar e aprimorar metodologias, ferramentas e indicadores de treinamento
- Monitorar resultados e propor melhorias contínuas para aumentar efetividade e retenção
- Zelar pela conservação e uso adequado de equipamentos, materiais e recursos de treinamento
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Recursos Humanos, Pedagogia, Administração, Psicologia ou áreas correlatas
- Experiência com treinamento, desenvolvimento de pessoas ou capacitação de equipes
- Conhecimento em técnicas de aprendizagem, elaboração de materiais didáticos e avaliação de treinamentos
- Domínio do Pacote Office, com destaque para PowerPoint e Excel
- Boa comunicação verbal e escrita, didática e capacidade de engajamento
- Planejamento e organização, proatividade e senso de responsabilidade
- Foco em resultados, capacidade analítica e flexibilidade para mudanças
- Trabalho em equipe e orientação para o desenvolvimento de pessoas
Beneficios
- Atuação presencial na unidade da Barra Funda
- Escala 6x1, de segunda a sábado, das 12:00 às 22:00