Skills
Social Media Strategy
Community Management
Gestao de Budget e KPIs
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de Social Media & Community Manager sênior para liderar a estratégia de redes sociais e a gestão de comunidade de uma marca internacional de iGaming no mercado brasileiro. A atuação envolve posicionamento, liderança de time e gestão de resultados de engajamento, crescimento e sentimento de marca.
Responsabilidades
- Definir e executar a estratégia de social media e community management para aquisição, retenção e brand awareness
- Liderar e desenvolver o time interno, além de coordenar agências, produtoras e fornecedores externos
- Gerir orçamento de conteúdo, ferramentas e recursos de mídia de suporte
- Construir calendário editorial e planejar campanhas com Marketing, CRM e Produto
- Estabelecer KPIs, metas e rotinas de reporte para as lideranças local e regional
- Supervisionar a produção e publicação em canais como Instagram, TikTok, YouTube, X, Kwai, Facebook e LinkedIn
- Estruturar e escalar a gestão da comunidade em Telegram, Discord, fóruns e outros canais
- Definir tom de voz, diretrizes de resposta e políticas de moderação no Brasil
- Liderar respostas em crises nas redes em conjunto com Comunicação, Compliance e Suporte ao Cliente
- Planejar ativações, eventos e promoções online para gerar interação e crescimento
- Monitorar métricas (engajamento, crescimento, share of voice e sentimento) e transformar dados em decisões
- Consolidar feedbacks da comunidade e gerar insights para Produto e Marketing
- Acompanhar tendências do setor e movimentos de concorrentes
- Atuar em alinhamento com a área responsável por influenciadores para garantir consistência de narrativa nos canais próprios
Requisitos
- Experiência mínima de 5 anos em social media e community management, com pelo menos 2 anos em liderança ou gestão de time e agências
- Vivência na construção de estratégias de conteúdo para marcas de grande porte no Brasil
- Experiência em gestão de orçamento e coordenação de fornecedores de conteúdo
- Domínio de ferramentas como Sprinklr, Sprout Social, Emplifi, Stilingue ou similares
- Excelente comunicação escrita e verbal em português
- Inglês fluente (rotina de reporte e alinhamento com times internacionais)
- Pensamento estratégico e capacidade de execução em ambiente de alta velocidade
Beneficios
- Contratação PJ
- Atuação presencial em São Paulo (SP)
- Ambiente internacional com interface com times regionais e globais
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: ihunters.inhire.app.
Saiba como funciona.