Skills
Service Delivery Planning
Pré-vendas e Program Management
Planejamento de implementação de serviços
Sobre a Vaga
Atuará na gestão do time de Service Delivery Planning, responsável por apoiar a fase de pré-vendas com planejamento e estruturação de Service Implementation Plans para Managed e Professional Services. O objetivo é transformar oportunidades em entregas com soluções técnicas vencedoras, cronogramas e orçamentos realistas, além de alinhamento entre recursos internos e parceiros.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver a equipe de planejamento de implementação de serviços, apoiando Solutions Engineers e Sales em todos os verticais
- Organizar as atividades de Service Implementation Planning, com foco especial em soluções complexas que exigem orquestração entre Engenharia, Operações e Service Delivery
- Construir e manter relacionamentos com áreas internas de Vertical Markets e Product Management
- Apoiar reuniões e apresentações estratégicas com clientes
- Atuar em conjunto com a organização de Field Services para alinhar o ecossistema ao portfólio de serviços
- Elaborar planos para deals complexos e estratégicos, otimizando time to revenue e lucratividade
- Gerar relatórios acionáveis para parceiros e líderes regionais, garantindo alinhamento de previsões e prontidão
- Garantir aderência à estratégia de parcerias com Service Delivery Partners, promovendo eficiência e controle de custos
- Manter-se atualizado sobre produtos da empresa e tecnologias do setor
Requisitos
- Formação superior (graduação) em Engenharia ou áreas de negócio
- Experiência mínima de 10 anos em Product Management, Program Management ou Sales Engineering no setor de Telecom
- Conhecimento sobre economia e operações de redes de telecom
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de apresentar conceitos técnicos para públicos não técnicos em inglês
- Experiência com trabalho em ambientes matriciais e influência de stakeholders
- Habilidades analíticas e de pensamento crítico, além de forte organização
- Conhecimento de uma segunda língua (preferencialmente espanhol, francês ou português)
- Perfil proativo, com senso elevado de responsabilidade e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultâneos
Beneficios
- Contrato permanente (CLT)
- Atuação em ambiente internacional e colaborativo
- Oportunidade de liderar iniciativas críticas de pré-vendas e planejamento de serviços
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
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